Долина НарзановИспортить такую экскурсию надо уметь 🤦У нас была большая группа детей и подростков, почти 40 человек, поэтому нас рассадили по трем транспортным средствам: 2 маршрутки и 1 минивэн на 8 мест. Экскурсоводы Татьяна (мама), Александр (сын), Денис (водитель минивэна).Во-первых чуднЫе экскурсоводы, не согласованные между собой, без согласования с руководителем группы, растащили ее по разным точкам при первой остановке, в итоге вместо 10 минут обзорной экскурсии мы застряли там на полчаса, при этом часть группы получила информацию от Александра (в том числе лишнюю, о котой изначально было не рекомендовано распалятся), а часть осталась в неведении, т.к.осталтные экскурсоводы практически ничего не рассказывали.Потом выяснилось, что двигатель минивэна не соответствует мощности, поэтому автомобиль с руководителем группы плелся с 20 минутным отставанием.В итоге, мы попали в Долину Нарзанов всего на 50 минут, а что там зато время можно успеть - ничего абсолютно. Экскурсия была ещнадежно испорчена и хамским поведением экскурсовода Татьяны, которая решила вместо проведения экскурсии по намеченному нам плану, его изменить на свой вкус.В общем мы очень сильно переплатили за эту экскурсию. Кроме того, при посадке в транспорт, мы перевели всю сумму за экскурсию, трансфер, вход на объект, но вдруг у входа в Эко-парк Татьяна подошла ко мне и запросила деньги за вход, естественно связи в Долине нет, я сказала, что все уже оплачено и ничего она не получит, минут 10 нашего времени она потратила на какие-то выяснения с водителями и, о чудо нас пустили в парк...В общем, будьте осторожны.
8 Авг 2023ВАСИЛИСА Александровна
РОСТОВ-НА-ДОНУ
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Северный Кавказ – удивительное место, где отходят на второй план заботы, а на душе становится спокойно и уютно. Нам очень жаль, что Вы не смогли в полной мере расслабиться и насладиться этой прекрасной атмосферой. Уточним, что стандартная экскурсия в Долину Нарзанов занимает в среднем четыре часа, поэтому на посещение экопарка отводится не более часа. За это время Вы можете попробовать нарзан из удивительного серебряного источника (кстати, эту водичку можно набирать впрок, т.к. она не дает осадка), зарядиться природной антистресс-терапией на берегу горной реки Хасаут, сделать атмосферный фото, попробовать вкуснейшие хычины и приобрести сувениры на память. Остановка на смотровой площадке Шатджатмаз также предусмотрена в рамках этой экскурсии. Поскольку плато является одной из лучших смотровых площадок с видом на Эльбрус, в ясную погоду мы стараемся задержаться здесь подольше. И, конечно, каждый гид привносит что-то свое в путешествие, ту удивительную творческую нотку, которая заставляет еще выразительнее звучать это солнце, это небо, эти прекрасные горы вокруг. Дорога к Долине Нарзанов считается самой красивой во всем Приэльбрусье, поэтому в этом путешествии важна не конечная цель, а каждая секунда. Здесь как нельзя лучше ощущаешь, что путь – это и есть счастье. Мы безусловно примем к сведению Ваши замечания и исправим недочеты в своей работе. С надеждой на новую встречу
экскурсия по местам съемок фильма «Чебурашка»Огромная благодарность экскурсово-ду Шапошниковой Надежде за интересную и познавательную экскурсию.Посмотрев фильм "Чебурашка",вместе с гидом окунулись в позитивную отмосферу съёмок ,полюбавались прекрасными идами Кисловодска.
И конечно же впечатлений и эмоций на целый год.
Планируем и в дальнейшем сотрудничать с фирмой ДК ТУР.
28 Июл 2023Байгулова Светлана
Г.Тольятти
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Домбай, Казачье подворье, Тайны древней Балкарии, г.ГрозныйБлагодарю за отлично составленные, комфортные и позитивные туристические маршруты, которые вы нам подарили. Очень удобный транспорт, профессиональные гиды (Максим, Ирина, Максим) позволили почувствовать всю красоту и радушие нашей необъятной России. Дополнительный бонус: захотелось повторить эти экскурсии. Очень советуем всем туристам выбирать ДК Тур!
23 Июл 2023Эльвира
Москва
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
ЭльбрусЕздили 7 июля 2023 года с вами на Эльбрус. Впечатлений куча, виды роскошнейшие, спасибо в том числе погоде, было солнечно, увидели горы во всей красе. Отдельная благодарность гиду Надежде и водителю Игорю. Рассказы интересные, вождение аккуратное, организация на высоте :3
10 Июл 2023Сергей и Марина
Белгород
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Джилы-СуХотела поблагодарить тур фирму - ДК Тур за прекрасно организованный отдых👏👏👏☺️ Первая моя экскурсия была - Джилы Су, взяла я джип- тур. Это природа, которая не тронута рукой человека, обалденно красивые места, включая виды на Эльбрус, водопады, Нарзаны, альпийские луга и остальные чудесные пейзажи. Осталась под впечатлением до сих пор☺️ С водителем мне тоже повезло, очень аккуратный, тактичный и надежный, ему можно доверять самые сложные маршруты, не страшно, если за рулем - Анатолий, профессионал своего дела, респект 👍 👍👍
Хотела выразить благодарность менеджеру тур фирмы Мищенко Елене, которая очень подробно объяснила про данный маршрут и помогла с выбором, а также порекомендовала и другие экскурсии, которые я в дальнейшем тоже приобрела у этой турфирмы - Эльбрус, Пятигорск- по Лермонтовским местам👍👍👍
И еще отдельное спасибо экскурсоводу Надежде, с которой мы ездили на Эльбрус и гору Чегет, очень грамотная женщина, с хорошо поставленной речью и профессионал своего дела, достаточно увлекательно подавала материал, который было интересно слушать👍👍👍
Рекомендую данную турфирму отдыхающим в Кисловодске, где вас «ведут от начала и до конца маршрута»!!!
Спасибо еще раз за приятно проведение время и яркие впечатления!!!
Хорошего Вам сезона☀️
7 Июл 2023Юлия
Казань
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Верхняя балкарияочень понравилось, хороший экскурсовод, ехали в комфорте, спасибо
24 Апр 2023патимат
Кисловодск
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Верхния БалкарияЕздили в школьную поездку с детьми 9-11 класса! Все очень понравилось! Начиная от погоды и заканчивая нашими замечательными экскурсоводом Надеждой и водителями Павлом и Романом! Посетили замок Шато-Эркен, Голубое озеро, Верхнию Балкарию и источники Гедуко! Ребята остались в полном восторге! Времени правда мало, хотелось бы чуть раньше выезжать и позже возвращаться, чтобы на локациях по быть где то по дольше! Но впечатления от фирмы ДК Тур очень положительные! И мы очень благодарны 🖤
24 Апр 2023Дарья
Кисловодск
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
ГрозныйДК ТУР предоставил мне экскурсию в Грозный. Экскурсовод Ксения и водитель Алексей Иванович. Экскурсия превзошла все ожидания: Ксения глубоко знает историю края, культуру народа, о религии. Подача информации была интересной, познавательной, незаученной. Речь правильно поставлена. Заслушаешься…Вот это талант!!!
Водитель приветлив, уважителен, прокатил нас безопасно. Спасибо за очень хорошую экскурсию!
17 Апр 2023Ольга Л., Санаторий «Кавказ»
Кисловодск
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
ЧечняОчень познавательная экскурсия Ксения профессиональный экскурсовод, приятная и доброжелательная. Большая благодарность за чудесную поездку Ксении и водителю Алексею. Всем рекомендую обращаться в ДК ТУР. Ольга, Лариса.
17 Апр 2023Ольга
Иваново
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
ДомбайБыла на экскурсии из Кисловодска в Домбай. Комфортный минивэн, очень душевная экскурсовод Залина, которая поведала легенды Кавказа, рассказала про посещаемую местность, подсказала как сэкономить на канатной дороге, увидев при этом больше. По дороге остановки на смотровой площадке на Эльбрус и у самой чистой реки Кавказа.
В целом очень довольна увиденным и услышанным.
Снимаю одну звезду за продолжительность. В 6.00 выезд, в 8.40 приехали на место. И нам сообщили, что в 13.30 выезжаем обратно. Этого времени хватает, чтобы подняться до максимальной точки, недолго перекусить и прогуляться и спускаться обратно, то есть предоставлено минимально необходимое время. Конечно, хочется как можно больше созерцать и наслаждаться красотой, не так торопясь. Такой ранний отъезд аргументировали дорогой, чтобы приехать засветло. В апреле, темнеет после 19 (а летом будет ещё позже), а мы вернулись раньше 17. То есть можно было бы предоставить ещё как минимум два часа для свободной прогулки в этих местах, что не понесло бы дополнительных затрат для туроператора. Было жалко так рано уезжать.
11 Апр 2023Евгения
Смоленск
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы с большим вниманием относимся к замечаниям наших туристов, максимально учитываем их мнение и понимаем Ваше желание наслаждаться красотами Северного Кавказа как можно дольше. К сожалению, временной регламент данной экскурсии при наполняемости группы до восьми человек не предусматривает более десяти часов. Тем не менее, готовы предложить Вам интересные варианты для будущих путешествий – на нашем сайте в разделе туры Вы найдете множество активных предложений на любой вкус. В рамках тура у Вас будет гораздо больше времени для более детального знакомства с регионом, неспешных прогулок и созерцания. Северный Кавказ – прекрасный уголок земного шара, куда хочется возвращаться вновь и вновь. Здесь, как Вы уже сами успели убедиться, время летит незаметно.
Экскурсия по местам съёмок фильма ,,Чебурашка»Здравствуйте.
Я хочу поблагодарить ваше агентство за интересную экскурсию по Кисловодску, которую мы с подругой посетили. Она была посвящена съёмкам фильма ,,Чебурашка,,.
Наш экскурсовод Залина очень интересно рассказала о тех местах, где снимали фильм. Мы узнали много новых фактов не только о съёмках, но и о самом городе. Огромная благодарность вам за такое необычное путешествие в мир кино. И, конечно, особая признательность нашей фее экскурсий Залине.🌺
11 Апр 2023Алла
Минеральные Воды
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Экскурсия по местам съемок фильма ЧебурашкаС удовольствием провели время на экскурсии с экскурсоводом Залина👍
Очень интересный маршрут и занимательная история про съемки фильма! Увидели знакомые места, узнали много интересных фактов. Попутно узнавали и про достопримечательности , которые встречали по дороге.
Было интересно всем! От детей до бабушек и дедушек 👍
Залине отдельное спасибо, очень приятно было вас слушать!
9 Апр 2023Яна
Москва
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
ЭльбрусЭкскурсия очень понравилась, повезло с погодой, открылся шикарный вид на горы и сам Эльбрус. Гид Надежда все подробно рассказала и показала. Спасибо за экскурсию, с удовольствием в следующий раз съездим ещё куда-нибудь.
9 Апр 2023Наталья
Уфа
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
Термальные источники «жемчужина Кавказа»Всей семьёй Съездили на термальные источники. Наш водитель Алексей Иванович оказался очень вежливым, знающим и приветливым человеком. На все наши вопросы мы получили исчерпывающие ответы. Это впечатляет. Автобус новый, комфортабельный, чистый. Водитель ехал быстро, но аккуратно. Отлично искупались в минеральных бассейнах и быстро доехали до самого дома. Отдельное спасибо за отсутствие шансона. Дальше поедем на Эльбрус с этой же фирмой.
9 Апр 2023Устинов Андрей Викторович
Пермь
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!
По местам съемки фильма ЧебурашкаОчень интересная экскурсия. Много новой информации, и не только о фильме, но и о истории города. Спасибо экскурсоводу Залине!
7 Апр 2023Андрей
Луховицы
Благодарим за отзыв и снова ждем Вас в гости!